AGB

1. Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Lieferungen über unseren Onlineshop. Mit einer Bestellung erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Bestellungen & Zahlung

• Bestellungen werden erst nach Zahlungseingang bearbeitet.
• Alle Preise verstehen sich einschließlich Mehrwertsteuer und zuzüglich Versandkosten, sofern nicht anders angegeben.

3. Bearbeitung & Versand

• Bestellungen werden über Fulfilment Today in Enschede bearbeitet und versendet.
• Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage.
• Lieferzeit innerhalb der Niederlande: 1–3 Werktage.
• Lieferzeit innerhalb Europas und international: 3–10 Werktage, abhängig vom Zielort.
• Du erhältst einen Sendungsverfolgungscode, sobald dein Paket versendet wurde.

4. Rückgabe & Widerrufsrecht

• Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzusenden.
• Produkte müssen unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
• Die Rücksendekosten trägst du selbst, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

5. Haftung

Wir haften nicht für Schäden durch unsachgemäße Verwendung unserer Produkte oder Verzögerungen außerhalb unseres Einflusses, etwa bei Transportunternehmen.

6. Kundenservice

Bei Fragen oder Beschwerden kontaktiere hello@sacredsoil.nl. Wir bemühen uns, innerhalb von 2 Werktagen zu antworten.