ข้อกำหนดในการใช้บริการ

1. ข้อกำหนดทั่วไป

ข้อกำหนดการใช้บริการนี้ใช้กับคำสั่งซื้อและการจัดส่งทั้งหมดผ่านร้านค้าออนไลน์ของเรา การสั่งซื้อถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้

2. คำสั่งซื้อและการชำระเงิน

• คำสั่งซื้อจะได้รับการดำเนินการหลังจากได้รับชำระเงินแล้วเท่านั้น
• ราคาทั้งหมดรวมภาษีมูลค่าเพิ่ม แต่ไม่รวมค่าจัดส่ง เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น

3. การดำเนินการและการจัดส่ง

• คำสั่งซื้อได้รับการดำเนินการและจัดส่งผ่าน Fulfilment Today ในเมือง Enschede
• ระยะเวลาดำเนินการ: 1–2 วันทำการ
• ระยะเวลาจัดส่งภายในประเทศเนเธอร์แลนด์: 1–3 วันทำการ
• ระยะเวลาจัดส่งภายในยุโรปและระหว่างประเทศ: 3–10 วันทำการ ขึ้นอยู่กับปลายทาง
• คุณจะได้รับรหัสติดตามพัสดุเมื่อจัดส่งแล้ว

4. การคืนสินค้าและสิทธิ์ยกเลิกการซื้อ

• คุณมีสิทธิ์คืนคำสั่งซื้อภายใน 14 วันหลังจากได้รับสินค้า
• สินค้าที่คืนต้องไม่ผ่านการใช้งาน ไม่เสียหาย และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม
• คุณเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่งสินค้าคืน เว้นแต่จะตกลงกันไว้เป็นอย่างอื่น

5. ความรับผิด

เราไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายจากการใช้สินค้าผิดวิธี หรือความล่าช้าที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เช่น ความล่าช้าของบริษัทขนส่ง

6. บริการลูกค้า

หากมีคำถามหรือข้อร้องเรียน โปรดติดต่อ hello@sacredsoil.nl เรามุ่งหมายที่จะตอบกลับภายใน 2 วันทำการ